〔 製品保証 〕 部品保証期間： 1年 ・商品ご購入から1年間の部品供給保証となります。部品交換はお客様にて行っていただきます。交換に自信が無い、交換方法が分からない等お困りの場合は、輸入元メーカーのハチハチハウスまで製品をお持ちいただければ対応させていただきますので、事前にご来社予約のお電話をお願いいたします。また、作業内容に応じた工賃が発生したしますので、予めご了承の程お願いいたします。 ※補修部品を多数ご用意しております。在庫部品の個数によりお時間をいただく場合がございます。 〔 ご購入後のお問い合わせについて 〕 ご購入製品に関するお問い合わせの際は、お手数ではございますが、 (1) ご購入日 (2) 製品名 (3) 製品シリアルNo. を事前にご確認の上、ご教示頂けます様お願いいたします。 特に破損、故障の場合は、製品シリアルNo.と該当部品の状況が分かるように写真や動画をメールにて送信いただく様お願いする場合がございますので、予めご準備いただけますようお願いいたします。 上記情報をご教示いただけない場合、お問い合わせにお応え出来ない場合がございますので、ご協力の程お願いいたします。 ※ご購入製品の不具合に関してまして、部品交換の必要がある場合は即時対応させていただきますが、製品自体の交換には応じられません。(初期不良に関しては下記参照) また、お客様のご都合で返却される場合は送料をご負担いただきます。 返金につきましては、返却時の状態を弊社にて確認した上で算出した金額でのご返金になります。 ※初期不良について 弊社商品は、工場出荷時での全数出荷検査、発送時における出荷検査を経てお客様にお届けしております。 しかしながら、部品個々の不具合におきまして発生しうる初期不良への事前防止を100％行う事は出来ません。 従いまして、初期不良につきましては以下の条件を満たしている場合にのみ対応させていただきますのでご了承をお願いいたします。(商品交換、またはご返金) ・商品到着から2週間以内に弊社にご連絡いただいてる事。 ・付属品の欠品が無い事(箱を含む)、また傷、破損等が無い事。 ・メーカー診断にて初期不良と判断される物。 ・お客様による不適切な取扱いが無い事（お客様の誤った操作や、お客様による破損） ・お客様ご自身によるハード、ソフトの追加、改造による不具合ではない物。 ご購入の際には、上記内容をご理解いただいた上でのご検討をよろしくお願いいたします。 〔注意事項〕 ・本製品は、自動車整備士、二輪自動車整備士又は、整備に関わる一般的な知識を有する方を前提に作られています。 ・タイヤ脱着の際は、必ずビードクリーム等を使用しタイヤの滑りを良くしてから使用してください。 ・タイヤホイールの形状、状態により使用できない場合があります。 ・本製品は、お客様自身で校正等をする商品になっております。 ・本製品は、株式会社ハチハチハウス オリジナル商品です。詳しくは下記URLからご確認ください。 http://www.88house.net/pro/sktoki_910hbs.html 〔商品発送について〕 重量物のためフォークリフトの準備をお願いします。又は最寄の運送会社営業所止の発送になります。